春節(jié)年年過(guò)，年年都熱鬧；年歲月月增，歲歲都精彩;在歷史的長(zhǎng)河中唯有時(shí)間是奔流不息的。可謂時(shí)光如箭，歲月如梭，眨眼間我們又將迎來(lái)春節(jié)，在這個(gè)舉國(guó)歡慶的日子里，雅士林全體人員向辛苦工作一年的您道一聲：新年快樂(lè)！祝您: 年年好運(yùn)常相伴，歲歲平安喜事漆；幸福美滿！健健康康！開(kāi)開(kāi)心心！快快樂(lè)樂(lè)！
回顧過(guò)去的一年，我們共同見(jiàn)證了祖國(guó)70周年的強(qiáng)大，為在這樣的國(guó)家而感到自豪。雅士林人在新的一年里要只爭(zhēng)朝夕，不負(fù)韶華，為新老客戶做好服務(wù)，重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手：
1、自覺(jué)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
在快速服務(wù)能力日漸成為用戶選擇公司重要依據(jù)的現(xiàn)代社會(huì)，服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵早已超出“微笑服務(wù)”的范疇。做好本職工作、合乎制度要求，只能是合格的員工;而能夠真正站在用戶立場(chǎng)著想，才是真正優(yōu)秀的員工。
2、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
有句話叫“生氣不如爭(zhēng)氣”。與其被動(dòng)接受批評(píng)，不如主動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。要提高服務(wù)質(zhì)量，必須以遵守服務(wù)規(guī)范、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力為條件。
3、我們將努力提高公司的整體服務(wù)水平。
提高整體的服務(wù)水平，離不開(kāi)人與人之間、部門與部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。幫助別人，就是幫助自己。要提高每一個(gè)員工的大局意識(shí)、集體榮譽(yù)感、責(zé)任感。公司的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平一定會(huì)有較大的提升。
雅士林人將再接再厲，做一家有中國(guó)良心的企業(yè)。再次恭祝新老客戶：新春快樂(lè)，鼠年吉祥。
|
